Ontwerp voor normale en mobiele websites zoals je voor apps zou doen

Recent onderzoek van Jakob Nielsen onder 105 proefpersonen die gezamenlijk 390 verschillende taken uitvoerden op 'full' websites, mobiele websites (site met aangepast ontwerp voor mobiele devices) en apps, toont aan dat ontwerpen voor apps het meest gebruikersvriendelijk zijn. Het verschil tussen een app en een full website qua het succesvol uitvoeren van taken is maar liefst 18% en tussen apps en mobiele sites 12%: 

• App succesratio: 76%
• Mobiele site succesratio: 64%
• Full site succesratio: 58%

De usability van full sites komt er dus relatief het slechtse uit.

Wat leert ons dit?

Dat gebruikers eenvoudige interfaces willen. Uiteraard willen ze een ontwerp dat op hun device  is afgestemd, maar ook met zo min mogelijk opsmug. Apps zijn over het algemeen zeer functioneel en bevatten uitsluitend functionele elementen. Mobiele ontwerpen bevatten vaak meer opsmug, zoals dat op normale 'full' website bijna standaard het geval is. Bewegende carrousels op de homepage, grote en kleine banners... allemaal zaken waar de gebruiker meestal niet op zit te wachten, maar die vanuit marketing oogpunt worden gepushed. En al dat 'ruis' (in de ogen van de bezoeker) leidt voor bezoekers tot het minder gemakkelijk en snel kunnen doen waar zij voor komen. Resultaat op de website: afhakers. Ontwerp daarom altijd zo simpel en functioneel mogelijk!

Houd de eenvoud van ontwerpprincipes zoals die voor apps gelden, ook aan bij het ontwerpen van mobiele en normale websites.