KPI sessie
KPI's (Key Performance Indicators) zijn 
de kritische succesfactoren aan de hand waarvan het succes van de website gemeten wordt.
Ieder statistiekenpakket is in staat om tientallen/honderden rapportages te produceren, maar het gaat er juist om die rapportages te kiezen die voor een organisatie en/of een individu binnen de organisatie van belang zijn. Dit zijn over het algemeen niet meer dan 5-10 rapportages, omdat al deze rapportages ook geanalyseerd moeten worden - en aan de hand van die analyses moeten verbeteringen doorgevoerd worden.
In een KPI sessie worden deze belangrijkste rapportages vastgesteld, om als basis te dienen van de configuratie van de webanalyse-tool (Google Analytics, Nedstat Sitestat, Omniture Sitecatalyst, of welke dan ook). De KPI's zijn tegelijkertijd ook het startpunt voor de periodieke rapportages.
Zonder KPI's is het niet mogelijk om een goed webanalyse proces op te zetten - maar slechte KPI's zorgen voor een proces waarin besluiten worden genomen op basis van de verkeerde gegevens!
Vragen?
Neem gerust vrijblijvend contact op met Michel Vennema: 073 - 6811002 of mail m.vennema@optimalisatielab.nl. Wij denken graag met u mee!